СтоцкКс се заиста труди да све аутентификује и прихвати само производе у стању залиха. Али са том гаранцијом долази многа правила о томе како продајете и купујете преко СтоцкКс-а. То такође значи да када једном наручите артикал на СтоцкКс-у, не можете га отказати. Ово може изгледати неправедно, посебно ако сте погрешили.
Шта се дешава ако продајете лажне ципеле на СтоцкКс-у?
Ако ципеле нису аутентичне, или нису у стању залиха са оригиналном кутијом, биће вам наплаћено 15% од продајне цене или 13,95 УСД за њихову испоруку назад, у зависности од тога шта је више. Без хапшења, без оптужби. Ако наставите да им шаљете лажне, они ће суспендовати ваш налог.
Могу ли да откажем продају на СтоцкКс-у?
СтоцкКс, како компанија објашњава, послује на живом тржишту и, због своје анонимне природе, не може да понуди размену, повраћај новца или замену. Међутим, постоји начин на који можете да „вратите“ пар ципела или било који други предмет купљен преко СтоцкКс-а и да добијете свој новац назад – препродајом артикла на самом СтоцкКс-у.
Колико СтоцкКс наплаћује ако не пошаљете?
Постоји казна од 15% ако не пошаљете робу у року од 2 дана, ако није оригинална или ако није коришћена. Чим се поклапају понуда и тражена цена (тј. понуда и потражња), трговина се потврђује и више се не може отказати.
Да ли СтоцкКс има корисничку подршку?
Можете се повезати са нама на нашој страници за контакт или путем ћаскања. Радно време корисничке службе је од 4:00 до 21:00. ЕСТ, 7 дана у недељи. Ако вам је ћаскање доступно, видећете икону у доњем левом углу СтоцкКс веб локације, за веб и мобилне кориснике веба.
Колико СтоцкКс наплаћује касну испоруку?
Продавци имају 2 радна дана да испоруче робу у СтоцкКс центар за аутентификацију. У супротном се примењују казне од 15% за кашњење.
Шта се дешава ако пошаљете један дан са закашњењем на СтоцкКс?
Ваш налог може подлећи наплати казне ако нам продате и пошаљете: артикал који не испуњава наше смернице за услове. ставка која није аутентична или се на било који начин не подудара са ставком како је описана на СтоцкКс-у. ако не пошаљете артикал у предвиђеном временском периоду (обично два радна дана)
Да ли вам СтоцкКс одмах наплаћује?
Ево како то функционише као продавац: Претражите артикал на СтоцкКс-у и изаберите величину коју имате. Одатле можете да га одмах продате за највишу тренутну понуду или да поднесете тражену цену и сачекате да је неко плати. Имаћете два радна дана да пошаљете пакет или ће вам СтоцкКс наплатити малу накнаду.
Да ли је испорука на СтоцкКс бесплатна?
Да, озбиљно. Бесплатна је испорука за СВЕ продавце у Сједињеним Државама, Канади, Аустралији и УК. Идите на своје Аске уживо! Ево важних детаља за које се надамо да сте прочитали, иако смо вас вероватно већ изгубили на „бесплатно испоруку парова на СтоцкКс“.
