Најчешћи узрок ове поруке о грешци је тај што користите уређај у дневној соби који је повезан са мрежом која није она која је постављена као кућна. Пошто су наши планови за ТВ уживо намењени за употребу у једном дому, уређаји у дневној соби морају бити повезани на вашу кућну мрежу да би приступили Хулу-у.
Шта се дешава када вам понестане промена локације на Хулу-у?
Сваки пут када користите Хулу на уређају у дневној соби повезаном на другу мрежу, добићете поруку о грешци у којој се наводи да нисте код куће. Можете да промените своју кућну мрежу до четири пута током периода од 12 месеци. Ако вам понестане доступних промена кућне мреже, контактирајте нас и видећемо да ли можемо да вам помогнемо.
Зашто Хулу неће препознати моју локацију?
Изаберите Безбедност и локација > Локација. Ако не видите „Безбедност и локација“, додирните Локација. У оквиру Недавни захтеви за локацију прегледајте апликације које су недавно провериле локацију вашег уређаја. Уверите се да је Хулу омогућен.
Зашто не могу да променим свој Хулу план?
Можете да промените свој Хулу план тако што ћете се пријавити на свој налог у веб прегледачу. Хулу план тренутно не може да се промени преко мобилне апликације услуге стриминга. Можда ћете морати да откажете претплату на сајту треће стране и поново се претплатите директно на Хулу да бисте надоградили или смањили свој Хулу план.
Како да променим свој Хулу налог у Диснеи+?
Да бисте прешли на Диснеи Бундле као претплатник који се наплаћује Хулу:
- Пријавите се на страницу налога на веб или мобилном претраживачу.
- У оквиру Ваша претплата изаберите Управљање планом.
- У оквиру Пакети изаберите Диснеи пакет са жељеним Хулу планом.
- Изаберите Прегледајте промене.
- Активирајте Диснеи+ и ЕСПН+
- Све је спремно!
Како да сазнам који сам имејл користио за Хулу?
Заборавили сте адресу е-поште коју користите за пријаву? Користите наш алат за опоравак налога да бисте га вратили. Имаћете три шансе да исправно унесете тражене информације о налогу. Када то урадите како треба, биће откривена повезана адреса е-поште.
Зашто моја Хулу лозинка не ради?
покушајте да се пријавите са адресом е-поште и лозинком које користите за њихове услуге — ваши акредитиви могу бити исти за Хулу. Ако сте заборавили лозинку, покушајте да је ресетујете. Ако не добијете ресетовање лозинке, могуће је да је ваш налог заправо повезан са другом адресом е-поште.
Како да пронађем свој Хулу логин?
Пријављивањем
- Отворите апликацију Хулу.
- Изаберите Лог Ин на екрану добродошлице, а затим тапните на Лог Ин витх Хулу.
- Унесите своју адресу е-поште и лозинку, а затим додирните Пријави се.
- Изаберите свој лични профил са листе и започните стримовање!
Како да повратим своју Хулу лозинку?
Идите на ввв.хулу.цом у свом веб претраживачу. У горњем десном углу кликните на Пријави се. У оквиру за пријаву који се појави, кликните на Заборавили сте лозинку/е-пошту? У одељку „Заборавили сте лозинку?“, кликните на поље са ознаком „Е-пошта“ и унесите адресу е-поште коју сте користили да бисте се пријавили за свој Хулу налог.