Ваш налог је привремено суспендован због више неуспешних покушаја пријављивања или активације. Ако имате проблема са пријављивањем на свој налог, покушајте поново касније или користите везу Опорави лозинку да бисте ресетовали лозинку. Ако имате проблема са активацијом игре, контактирајте Убисофт подршку.
Како да проверим свој Убисофт налог?
Да бисте видели спољне налоге повезане са вашим Убисофт налогом: Идите на веб локацију за управљање налогом и пријавите се на свој Убисофт налог. Кликните на плочицу Информације о налогу. Идите до одељка Повежите налоге.
Како да откажем Убисофт плус?
Да бисте отказали своју Убисофт+ претплату у било ком тренутку: Приступите страници Моја претплата у Убисофт Сторе-у. Изаберите Откажи чланство. Изаберите Да да бисте потврдили процес отказивања.
Могу ли да рефундирам УПлаи+?
Накнада за претплату за Уплаи+ услуге биће наплаћена на одређени датум обрачуна наведен на страници вашег Убисофт налога. Осим ако то захтева важећи закон, Претплата је неповратна и непреносива.
Можете ли рефундирати Убисофт плус?
Можете затражити повраћај новца за дигиталну поруџбину у року од 14 дана од куповине, све док садржај није покренут. Захтеви за враћање дигиталних производа могу се поднети тако што ћете изабрати везу Затражи повраћај новца поред релевантног производа на страници Историја поруџбина у Убисофт продавници.
Како да проверим своје игре у власништву Убисофта?
Прегледајте пуну библиотеку игара на мрежи преко веб претраживача (не Уплаи) Да ли је могуће да видите своју пуну библиотеку игара на мрежи у веб претраживачу (//цлуб.убисофт.цом , //сторе.уби.цом .)?
Како да вратим куповине на Убисофт?
Идите на мени ПОДЕШАВАЊА –> картица ОПЦИЈЕ –> додирните дугме ВРАЋИ КУПОВИНЕ.
Како да вратим куповине на уно?
Учитајте игру и кликните на Продавница. У доњем десном углу продавнице, требало би да видите дугме „Врати куповину“ одмах изнад „бесплатне готовине“. Имајте на уму да се „потрошни“ предмети у игри неће вратити.
Како да ресетујем своју Убисофт е-пошту?
Можете лако да ажурирате своју адресу е-поште са наше веб странице за управљање налогом!
- Идите на веб локацију за управљање налогом и пријавите се на свој Убисофт налог.
- Кликните на плочицу Информације о налогу.
- Идите до одељка Приватне информације.
- Кликните на дугме Уреди.
- Кликните на дугме Промени.
Зашто не могу да променим своје Убисофт име?
Ако имате проблема са ажурирањем свог имена, покушајте да користите други веб прегледач или приватне прозоре / режим без архивирања. Ако и даље не можете то да урадите, контактирајте нас и ми ћемо моћи да то урадимо уместо вас.
